AUオンラインショップの発送に関するFAQ

機種変更にかかる日数について

お客様の機種変更手続きにかかる日数は、申込内容や在庫状況によって異なります。通常、受付後2～3営業日で手続きが完了し、発送準備が整います。

AUオンラインショップからの商品発送には、受注日から1～2営業日を要します。配送地域や交通事情により、到着までの日数が異なる場合がありますので、ご了承ください。

商品が発送されると、登録されているメールアドレス宛に発送完了のお知らせが送られます。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

商品の受け取りには、本人確認が必要です。同居する家族や代理人が受け取りを行う場合は、予めお知らせください。

AUオンラインショップでは、信頼性の高い配送業者を利用しており、安全かつ迅速な配送を心がけています。配送状況の確認や配達日時の変更など、お困りの際は配送業者に直接お問い合わせください。

通常、商品の受注から発送までにかかる日数は3～5日程度です。お急ぎの場合は、事前に在庫確認や配送状況をご確認いただくことをおすすめします。

auオンラインショップで機種変更をした場合、通常は注文から数日〜1週間程度で受け取ることができます。ただし、地域や在庫状況によって異なる場合がありますので、詳細は注文時に確認することをおすすめします。

auオンラインショップで商品を注文した後、通常は注文から数日〜1週間程度で発送されます。ただし、商品や在庫状況によって異なる場合がありますので、注文時に確認することが重要です。

auオンラインショップから商品が発送された際、通常は発送メールが送られてきます。発送メールには追跡番号や配送業者の情報が記載されていることが多いので、商品の配送状況を確認する際に役立ちます。

auオンラインショップで商品を受け取る際には、通常は注文確認書や身分証明書が必要となることがあります。配送業者によって異なる場合があるので、受け取りの際に必要なものを事前に確認しておくことが重要です。

auオンラインショップで商品を注文した後、配送業者は通常はauが指定した業者によって配送されます。配送業者は地域や商品によって異なる場合がありますが、注文時に配送業者の情報が通知されることが一般的です。